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NOS SUCCES

LES INCOHÉRENCES DE SFR
Le 24/09/18

LES INCOHÉRENCES DE SFR


Changer d'opérateur téléphonique devrait être simple. Mais la concurrence est forte dans ce domaine et il est parfois difficile de faire valoir ses droits. Abonné à SFR pour...
NOS SUCCES
ANNULATION DE CAMPING
Le 28/06/18

ANNULATION DE CAMPING


LOCATION DE CAMPING ASSURANCE ANNULATION : UN CONTRAT A RESPECTER Le 19/04/2017 M. H. réserve sur le site d'« Idéal Camping » à Saint Georges de Didonne un emplacement du 19 au...
NOS SUCCES
PANNEAUX PHOTOVOLTAÏQUES : VICTOIRE !
Le 14/03/18

PANNEAUX PHOTOVOLTAÏQUES : VICTOIRE !


Le Prestataire et la banque avaient tout faux Après 4 ans de procédure, la Cour d'Appel de Rennes rend justice à nos adhérents. Ils ont été victimes, comme beaucoup d'autres, ...
NOS SUCCES
ACHAT SUR UNE FOIRE
Le 14/03/18

ACHAT SUR UNE FOIRE


ACHAT SUR UNE FOIRE, DÉMARCHAGE A DOMICILE LA LOI IMPOSE DES RÈGLES Le 3/11/2017, lors d'un salon à Vitré (35), Mr H. signe un bon de commande d'un montant de 2200 € pour...
NOS SUCCES
ASSURANCE ANNULATION
Le 14/03/18

ASSURANCE ANNULATION


Nos adhérents étudiants ont réservé une place sur un camping et, prudents souscrit une assurance annulation. L'obtention d'un emploi saisonnier remet en cause les vacances des...
NOS SUCCES
Voyage sur les ondes
Le 16/01/18

Voyage sur les ondes


Téléphoner quand on est à l'étranger demande quelques précautions mais il arrive aussi que les opérateurs facturent des prestations alors qu'on peut apporter la preuve qu'elles...
NOS SUCCES
L’agence immobilière ne joue pas son rôle de conseil
Le 16/01/18

L’agence immobilière ne joue pas son rôle de conseil


L'agence immobilière à laquelle on confie la vente de sa maison a des obligations. D'abord de donner des conseils avisés à ses clients et ensuite bien sûr de trouver un acquéreur...
NOS SUCCES
ÉLECTRICITÉ : LE RELEVÉ A-T-IL ÉTÉ FAIT SUR LE BON COMPTEUR ?
Le 16/01/18

ÉLECTRICITÉ : LE RELEVÉ A-T-IL ÉTÉ FAIT SUR LE BON COMPTEUR ?


Quand on reçoit une facture d'électricité d'un montant exorbitant, pas de panique. Il faut commencer par vérifier si les index relevés correspondent bien à son compteur. On a...
NOS SUCCES
AVENIR ÉNERGIE
Le 11/12/17

AVENIR ÉNERGIE


NOTRE ADHÉRENT A EU DE LA CHANCE M.B. a signé un bon de commande sur une foire à Paris le 5 mai 2017 pour l'achat de panneaux photovoltaïques en autoconsommation et un ballon...
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HISTOIRE DE RACINES
Le 11/12/17

HISTOIRE DE RACINES


A qui la faute ? Les racines de son jardin ont obstrué les canalisations des eaux usées. Leur prolifération est due à une fuite sur le réseau. Qui doit assumer les...
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ÉNERGIE
Le 11/12/17

ÉNERGIE


CHOISISSEZ UN CONTRAT ADAPTÉ A VOTRE CONSOMMATION Nos factures d'énergie comprennent toutes un abonnement qui est déterminé lors de la souscription du contrat auprès d'un...
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FACTURE DE GAZ EXCESSIVE
Le 25/09/17

FACTURE DE GAZ EXCESSIVE


ENGIE gère mal sa facturation et réclame une somme exorbitante à sa cliente et fait même intervenir une société de recouvrement. Après notre intervention, Engie finit par accepter...
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POP SANTE FAIT LE FORCING
Le 25/09/17

POP SANTE FAIT LE FORCING


Lors d'un démarchage téléphonique cette société d'assurance a fait souscrire à Mme P. une assurance dans des conditions douteuses, voire illégales. Le délai de rétractation est...
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PERP : A MANIER AVEC PRECAUTION
Le 29/06/17

PERP : A MANIER AVEC PRECAUTION


Votre banque a un devoir de conseil. S'il s'avère qu'elle n'a pas bien rempli cette obligation, sa responsabilité peut être engagée. Mme D, notre adhérente, a ainsi pu faire...
NOS SUCCES
LOCATION DE VEHICULE : BONJOUR LES DEGATS
Le 29/06/17

LOCATION DE VEHICULE : BONJOUR LES DEGATS


Mme B. loue un véhicule pour 3 jours. Le personnel très occupé néglige les états des lieux. Résultat : un dégât signalé oralement lors de la réception du véhicule mais non pris en...
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Les Déménageurs Bretons cassent et n’assument pas
Le 29/06/17

Les Déménageurs Bretons cassent et n’assument pas


Lors d'un déménagement, un meuble chute et se trouve endommagé. Les Déménageurs Bretons proposent une indemnisation très insuffisante. Nos interventions ne permettent pas de...
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OUIBUS FAIT DE LA RÉSISTANCE
Le 04/05/17

OUIBUS FAIT DE LA RÉSISTANCE


OUIBUS FAIT DE LA RÉSISTANCE MAIS FINALEMENT S'INCLINE C'est possible, on peut faire entendre raison à OUIBUS ! (société de transport low cost de cars SNCF). Il a quand même...
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FAUSSE DECLARATION ? VRAIMENT ?
Le 04/05/17

FAUSSE DECLARATION ? VRAIMENT ?


ASSURANCE : FAUSSE DÉCLARATION ? VRAIMENT ? En matière d'assurance pour couvrir un prêt, il est souvent demandé de remplir un questionnaire de santé. Toute erreur ou omission (et...
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DES DÉMARCHEURS TOUJOURS SANS SCRUPULES
Le 04/05/17

DES DÉMARCHEURS TOUJOURS SANS SCRUPULES


DES DÉMARCHEURS TOUJOURS SANS SCRUPULES Signer un bon de commande lors d'un démarchage à domicile présente des risques si on ne s'est pas informé préalablement sur les matériaux,...
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SE FAIRE LIVRER UN FAUTEUIL ROULANT
Le 04/05/17

SE FAIRE LIVRER UN FAUTEUIL ROULANT


JUSQU’OÙ FAUT-IL ALLER POUR SE FAIRE LIVRER UN FAUTEUIL ROULANT ? Un fauteuil électrique c'est évidemment un élément essentiel pour Mme B. qui en a besoin au quotidien. Aussi on...
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