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NOUVELLE PERMANENCE DE L’UFC QUE CHOISIR A LIFFRÉ
Le 12/09/19

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A compter du vendredi 13 septembre 2019, l’association de défense des consommateurs UFC QUE CHOISIR de Rennes et sa région ouvre une nouvelle permanence sur la commune de...
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VOISINAGE : LES RÈGLES DE LA BONNE ENTENTE
Le 12/09/19

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Nous sommes fréquemment consultés par des consommateurs au sujet de problèmes de voisinage. Ce thème ne fait pas partie du droit de la consommation, nous ne pouvons les prendre en...
DOC JURIDIQUE
ASSURANCE EMPRUNTEUR : ENFIN LIBRES !
Le 03/07/19

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Vous avez contracté un emprunt immobilier ou vous envisagez de le faire. La banque vous imposera sans doute de couvrir ce prêt par une assurance décès/invalidité. Celle-ci coûte...
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AIR CARAIBES : DROITS DES PASSAGERS
Le 03/07/19

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Envie de soleil en janvier, M. et Mme M. doivent embarquer le 24 janvier dernier sur Air Caraïbes pour Fort de France. Pas de chance : un problème technique cloue les 91 passagers...
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Le 03/07/19

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CAMPING CAR : RÉSERVOIR PERCÉ.  PLUSIEURS GARANTIES EXISTENT.
Le 03/07/19

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BELAMBRA NE PEUT ASSUMER SON ENGAGEMENT
Le 03/07/19

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Le contrat signé prévoit 2 chambres contiguës mais Bélambra ne peut les fournir. Or, cette précision est un élément essentiel du contrat qui prévoit dans ce cas une pénalité à...
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ASSURANCE ANNULATION : FAIRE APPLIQUER LE CONTRAT
Le 03/07/19

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Mme et M. H. achètent auprès de l'agence Aven Tour un séjour en Iran. Ils paient les 8330 € demandés au moyen de leur Gold Mastercard afin de bénéficier de l'assurance annulation...
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EXPOSITION DE VOTRE LOGEMENT AUX ONDES
Le 03/07/19

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Des mesures ont été réalisées pour connaître l'exposition de votre logement aux ondes électromagnétiques. Vous souhaitez connaître les résultats. Le décret n° 2002-775 du 3 mai...
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AIDES A L’ISOLATION
Le 01/07/19

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Qu’est-ce que les Certificats d’Économie d’Énergie ? D’où vient-elle ? Qui l’accorde ? Vous trouverez des réponses sur le site de l’UFC Que Choisir ....
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TROIS GARANTIES DIFFÉRENTES
Le 01/07/19

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SITE A CONSULTER : https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/Les-garanties-legales 1- La garantie légale de conformité (articles...
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ÉNERGIE MOINS CHÈRE ENSEMBLE
Le 20/06/19

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Énergie moins chère ensemble : Nouvelle campagne en Ille-et-Vilaine pour échapper aux hausses des tarifs. Alors que le tarif réglementé de l’électricité doit bondir de près de...
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EAU MOINS CHÈRE POUR LES FAMILLES NOMBREUSES
Le 17/05/19

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Rennes Métropole a mis en place un tarif incitatif aux économies d'eau. En effet, depuis 2016, date à laquelle la Société Publique Locale de l'Eau a remplacé Véolia, les 10...
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CITROËN PICASSO A LUXEMBOURG
Le 17/05/19

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Il y a des histoires belges, certes, mais il y a aussi des histoires luxembourgeoises. Quand un véhicule français est réparé au Luxembourg… M. F. achète un véhicule Citroën...
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ERREUR DE COULEUR DE CRÉPI : LA JUSTICE DONNE RAISON A NOTRE ADHERENT
Le 15/05/19

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L'artisan n'a pas respecté la couleur du crépi mais assigne son client au tribunal pour être payé. La justice donne raison à notre adhérent et condamne l'entreprise. Monsieur...
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Le 15/05/19

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Une première ! Un juge des référés du TGI de Toulouse, saisi par 206 plaignants, avait pris le 26 mars dernier une décision favorable pour 13 d'entre eux, munis de documents...
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Un garagiste est soumis à une obligation de résultat. Mais il faut parfois beaucoup insister pour qu'il en accepte les conséquences. Parfois même demander l'application de cette...
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Le 05/04/19

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Le chèque énergie d'un montant de 48 à 227 euros doit être envoyé automatiquement aux personnes bénéficiaires en situation de précarité énergétique (une personne est en précarité...
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Le 05/04/19

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Madame G. fait remplacer ses fenêtres dans le but de mieux isoler son logement. Tout de suite, elle constate un manque d'étanchéité de l'installation. Elle met en cause les...
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