UFC-Que Choisir de Rennes et sa région
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FERMETURES ESTIVALES
FERMETURES ESTIVALES 2025 de l’ AL DE RENNES COLOMBIER et des ANTENNES : RENNES Colombier Fermeture estivale de...
Arnaque à la carte bancaire, la banque rembourse.
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« Le contrôleur a refusé de prendre en compte ma carte vitale, et la photocopie de ma carte d’identité. Comme je...
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Le 23/01/20
TROTINETTES, MONOROUES,UNE RÉGLEMENTATION ENFIN !
Trottinettes électriques et monoroues : une réglementation, enfin ! Publié le : 19/10/2019 Partager sur FacebookPartager sur Twitter> Partager par mail Les...
ACTUALITES
Le 12/12/19
QUALITÉ SANITAIRE DES ALIMENTS.
Qualité sanitaire des aliments : la baisse des contrôles officiels menace la sécurité des consommateurs Publié le 22 octobre 2019 par Corentin COPPENS A l’occasion de la...
NOS POSITIONS
Le 12/12/19
ÉNERGIE MOINS CHÈRE ENSEMBLE : RÉCLAMATIONS.
Réclamations- contacts pour "énergie moins chère ensemble". Les premiers contrats ont été reçus suite à la validation des offres personnalisées. Pour les éventuels...
BON A SAVOIR
Le 12/12/19
ESPACIL: LA JUSTICE DONNE RAISON AU LOCATAIRE.
Mme B est entrée dans son appartement le 10 juillet 2009 et y est restée 9 ans. Lors de son départ, Espacil établit un pré-état des lieux et estime le montant à réclamer à sa...
NOS SUCCES
Le 12/12/19
FIN DES TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L’ÉNERGIE ? OUI MAIS QUAND ?
Il existe 2 tarifs réglementés en matière d'énergie. L'un est émis par EDF pour l'électricité, l'autre par ENGIE pour le gaz. Leur montant est fixé par la CRE (Commission de...
BON A SAVOIR
Le 12/12/19
UN VENDEUR FAIT DES PROMESSES? DEMANDEZ UN ÉCRIT
Le 16/01/2019, Monsieur P. de Saint Brice en Coglès, est démarché à son domicile par deux commerciaux de la Société DEC ENVIRONNEMENT de NANTES. Il finit par signer un contrat...
NOS SUCCES
Le 17/10/19
TÉLÉPHONER A VÉLO EST INTERDIT
Un cycliste étant considéré comme un conducteur de véhicule comme un autre, téléphoner quand on est sur son vélo est sanctionné par la même amende que celui qui téléphone au...
BON A SAVOIR
Le 17/10/19
UN BON DE COMMANDE CONTESTABLE
Madame J. est âgée de 63 ans. Dans un état physique et mental fragile, elle est médicalement assistée. Soumise à des appels téléphoniques répétés, le 12 mars 2019, elle accepte un...
NOS SUCCES
Le 17/10/19
LES DANGERS DU DÉMARCHAGE A DOMICILE
En avril 2018, fatiguée d'être harcelée par téléphone, Mme G. accepte un rendez-vous à domicile avec un courtier en assurance du cabinet MIRABEAU. Fort habilement et à l'aide...
NOS SUCCES
Le 17/10/19
DÉMARCHAGE DOUTEUX
Monsieur C. de Saint Germain en Coglès a déjà signé deux bons de commande avec la Société ALMATYS de NICE. Le premier en 2016 pour un ballon thermodynamique ( 10 000 euros) et le...
NOS SUCCES
Le 17/10/19
UN COMMERÇANT NE PEUT PHOTOGRAPHIER VOTRE CARTE D’IDENTITÉ!
Madame M. déjeune dans un restaurant et paie par chèque. Le restaurateur lui demande sa carte d’identité. C’est normal et elle s’attend à ce que le commerçant note ses coordonnées...
BON A SAVOIR
Le 17/10/19
« L’HÔTELIER » FACTURE 2 FOIS LA MÊME CHAMBRE !
Une adhérente Mme A. nous écrit pour nous faire part de son… indignation! Elle habite Dinard et vient à Rennes, fin juin 2019, passer un examen à la clinique de C.. Elle devra...
BON A SAVOIR
Le 12/09/19
C’EST LA RENTREE ! DEVENEZ BENEVOLE A L’UFC QUE CHOISIR
Notre association totalement fermée depuis le 22 juillet a recommencé ses activités le mardi 26 août. Avec les bénévoles disponibles. L'accueil des consommateurs et le traitement...
BON A SAVOIR
Le 12/09/19
VOUS AVEZ DIT : PAUSE ESTIVALE (?)
Elle coïncide avec la fermeture des administrations, des organismes et des entreprises avec lesquels nous sommes en relation. Avec aussi, bien sûr, les vacances des...
BON A SAVOIR
Le 12/09/19
CAMPAGNE « ÉNERGIE MOINS CHÈRE ENSEMBLE »
Cette année encore, la fédération UFC Que Choisir a lancé une campagne d'enchères inversées pour la fourniture d'énergie (gaz et électricité). Le but étant d'assurer la sécurité...
NOS CAMPAGNES
Le 12/09/19
NOUVELLE PERMANENCE DE L’UFC QUE CHOISIR A LIFFRÉ
A compter du vendredi 13 septembre 2019, l’association de défense des consommateurs UFC QUE CHOISIR de Rennes et sa région ouvre une nouvelle permanence sur la commune de...
PERMANENCES
Le 12/09/19
VOISINAGE : LES RÈGLES DE LA BONNE ENTENTE
Nous sommes fréquemment consultés par des consommateurs au sujet de problèmes de voisinage. Ce thème ne fait pas partie du droit de la consommation, nous ne pouvons les prendre en...
DOC JURIDIQUE
Le 03/07/19
ASSURANCE EMPRUNTEUR : ENFIN LIBRES !
Vous avez contracté un emprunt immobilier ou vous envisagez de le faire. La banque vous imposera sans doute de couvrir ce prêt par une assurance décès/invalidité. Celle-ci coûte...
BON A SAVOIR
Le 03/07/19
AIR CARAIBES : DROITS DES PASSAGERS
Envie de soleil en janvier, M. et Mme M. doivent embarquer le 24 janvier dernier sur Air Caraïbes pour Fort de France. Pas de chance : un problème technique cloue les 91 passagers...
NOS SUCCES
Le 03/07/19
LECLERC : ORDINATEUR DÉFECTUEUX
On achète un appareil neuf, on se sent à l'abri des problèmes pour un certain temps. Pas si sûr ! C'est ce qui est arrivé à notre adhérente Mme H. Elle achète un ordinateur chez...
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