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Rendez-vous aux Champs Libres
Le Mercredi 30 Avril après-midi, l'association locale Que Choisir Rennes et sa région installe dans le grand hall des ...
Enfin la fin des cigarettes électronique jetables (les puffs)
L'interdiction des « puffs », ces cigarettes électroniques jetables, est désormais officielle depuis février 2025....
17Cyber, une nouvelle plateforme pour aider les victimes des arnaques en ligne.
La cybercriminalité est en très nette augmentation depuis quelques années. Quelles que soient les arnaques sur internet...
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25° ! C'est la température nécessaire pour que le sèche-linge fonctionne correctement ! Mais à qui Darty peut-il vendre ce produit en France ? En tout cas, pas à Mme B. qui en a...
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INSTALLATION PHOTOVOLTAÏQUE : LES IRRÉGULARITÉS CONTINUENT
Répétons-le : lors d'un démarchage à domicile, ne signez rien. Informez-vous d'abord. Et c'est particulièrement vrai dans le domaine des travaux visant à faire des économies...
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Le 24/09/18
ENCORE UN DÉMARCHAGE ABUSIF !
Les démarchages à domicile continuent d'alimenter nos litiges. Ils sont nombreux dans le domaine de l'énergie, l'isolation et les travaux de remplacement de portes et fenêtres. M....
NOS SUCCES
Le 24/09/18
LE CRÉDIT AGRICOLE DOIT RENONCER A SA CRÉANCE
Parfois, la commission de surendettement décide une mesure d'effacement de la dette réclamée. Dans ce cas, les créanciers doivent renoncer au recouvrement des sommes qui leur sont...
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Le 24/09/18
LES INCOHÉRENCES DE SFR
Changer d'opérateur téléphonique devrait être simple. Mais la concurrence est forte dans ce domaine et il est parfois difficile de faire valoir ses droits. Abonné à SFR pour...
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Le 23/09/18
INTERNET ATTENTION DANGER : RANSONWARE DEMANDE DE RANCON.
Le Net est un territoire extraordinaire mais il comporte des menaces et des pièges qu'il faut déjouer. Parmi les multiples arnaques et tentatives d'escroqueries et de vols de...
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Le 23/09/18
AUTOMOBILE : PRIME A LA CONVERSION
Cette prime a remplacé la « prime à la casse ». Pour en bénéficier, il faut satisfaire certaines conditions qui dépendent en particulier de la situation de l'acheteur selon qu'il...
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Le 28/06/18
DÉCLARATION DE FRAUDE A LA CARTE BANCAIRE : PERCEVAL
PERCEVAL : le nouveau site national pour déclarer les fraudes à la carte bancaire La Gendarmerie nationale lance une plateforme pour permettre aux victimes de fraude à la carte...
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Le 28/06/18
SUPERMARCHÉS : COMPARATIFS DE PRIX
La revue Que Choisir de juillet/août publie les résultats de son enquête sur les prix relevés par les bénévoles en grandes surfaces. Le détail est disponible gratuitement sur le...
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Le 28/06/18
ANNULATION DE CAMPING
LOCATION DE CAMPING ASSURANCE ANNULATION : UN CONTRAT A RESPECTER Le 19/04/2017 M. H. réserve sur le site d'« Idéal Camping » à Saint Georges de Didonne un emplacement du 19 au...
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Le 14/03/18
PANNEAUX PHOTOVOLTAÏQUES : VICTOIRE !
Le Prestataire et la banque avaient tout faux Après 4 ans de procédure, la Cour d'Appel de Rennes rend justice à nos adhérents. Ils ont été victimes, comme beaucoup d'autres, ...
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Le 14/03/18
ACHAT SUR UNE FOIRE
ACHAT SUR UNE FOIRE, DÉMARCHAGE A DOMICILE LA LOI IMPOSE DES RÈGLES Le 3/11/2017, lors d'un salon à Vitré (35), Mr H. signe un bon de commande d'un montant de 2200 € pour...
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Le 14/03/18
ASSURANCE ANNULATION
Nos adhérents étudiants ont réservé une place sur un camping et, prudents souscrit une assurance annulation. L'obtention d'un emploi saisonnier remet en cause les vacances des...
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Le 14/03/18
VOUS ETES ABONNE (E) , ADHERENT(E) OU LES 2 ?
Beaucoup de consommateurs qui nous contactent font la confusion entre ces deux situations. Etre abonné(e) : vous avez contacté la fédération nationale UFC Que Choisir à Paris...
ACTUALITES
Le 14/02/18
BIENTÔT LE CHÈQUE ÉNERGIE
Les tarifs sociaux de l'énergie destinés aux foyers les plus modestes sont remplacés par le CHÈQUE ÉNERGIE. Celui-ci d'un montant de 48 à 227 euros sera envoyé aux...
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Le 14/02/18
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L'UFC Que Choisir met à votre disposition son nouveau guide funéraire. Lors de la disparition d'un proche, on est souvent désemparé face aux démarches à entreprendre. Pour vous...
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Le 28/01/18
COLOMBIER FERMÉ
Attention! La permanence du mercredi 7 février 2018 n’aura pas lieu. Exceptionnellement, nos bureaux du 8 place du Colombier seront fermés ce jour-là.
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Le 27/01/18
NOS ORDINATEURS SONT VULNÉRABLES !
TENTATIVES DE RANCONNAGE ! DES VIRUS EN TOUTES SAISONS ! Les internautes sont de plus en plus souvent victimes de manœuvres frauduleuses : un affichage leur signale que leur...
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Le 16/01/18
Voyage sur les ondes
Téléphoner quand on est à l'étranger demande quelques précautions mais il arrive aussi que les opérateurs facturent des prestations alors qu'on peut apporter la preuve qu'elles...
NOS SUCCES
Le 16/01/18
L’agence immobilière ne joue pas son rôle de conseil
L'agence immobilière à laquelle on confie la vente de sa maison a des obligations. D'abord de donner des conseils avisés à ses clients et ensuite bien sûr de trouver un acquéreur...
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