UFC-Que Choisir de Rennes et sa région
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NOS SUCCES
Arnaque à la carte bancaire, la banque rembourse.
Mr D. titulaire d’un compte et carte bancaires au Crédit Mutuel de Bretagne, consulte ses relevés sur un automate...
Un contrôleur peut-il exiger une pièce d’identité lors d’un contrôle ?
« Le contrôleur a refusé de prendre en compte ma carte vitale, et la photocopie de ma carte d’identité. Comme je...
Les Brèves
Des Brèves qui synthétisent des points d'actualité. - Scandale Nestlé Waters. Une enquête commune des journalistes du...
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LEROY MERLIN : FAUT-IL AVOIR CONFIANCE ?
On vous certifie que l'artisan que vous avez contacté est RGE (Reconnu Garant de l'Environnement). En êtes-vous sûr ? Car c'est très important : cette qualification conditionne...
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Le 18/12/18
CRIT’AIR : ACHETEZ SUR LE BON SITE
CRIT'AIR ATTENTION ARNAQUE EN VUE ACHETEZ SUR LE BON SITE Le 1er octobre, la vignette Crit'Air entre en service à Rennes. Elle coûte 3,62 euros. Mais sur certains sites, vous...
BON A SAVOIR
Le 24/09/18
CETELEM NE RESPECTE PAS LES RÈGLES DE BONNE CONDUITE
Les banques peuvent refuser de prêter de l'argent si les revenus du client paraissent insuffisants. Ainsi elles évitent de créer des situations de surendettement. Mais ce n'est...
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Le 24/09/18
LE SÈCHE-LINGE TROPICAL DE DARTY
25° ! C'est la température nécessaire pour que le sèche-linge fonctionne correctement ! Mais à qui Darty peut-il vendre ce produit en France ? En tout cas, pas à Mme B. qui en a...
NOS SUCCES
Le 24/09/18
INSTALLATION PHOTOVOLTAÏQUE : LES IRRÉGULARITÉS CONTINUENT
Répétons-le : lors d'un démarchage à domicile, ne signez rien. Informez-vous d'abord. Et c'est particulièrement vrai dans le domaine des travaux visant à faire des économies...
NOS SUCCES
Le 24/09/18
ENCORE UN DÉMARCHAGE ABUSIF !
Les démarchages à domicile continuent d'alimenter nos litiges. Ils sont nombreux dans le domaine de l'énergie, l'isolation et les travaux de remplacement de portes et fenêtres. M....
NOS SUCCES
Le 24/09/18
LE CRÉDIT AGRICOLE DOIT RENONCER A SA CRÉANCE
Parfois, la commission de surendettement décide une mesure d'effacement de la dette réclamée. Dans ce cas, les créanciers doivent renoncer au recouvrement des sommes qui leur sont...
NOS SUCCES
Le 24/09/18
LES INCOHÉRENCES DE SFR
Changer d'opérateur téléphonique devrait être simple. Mais la concurrence est forte dans ce domaine et il est parfois difficile de faire valoir ses droits. Abonné à SFR pour...
NOS SUCCES
Le 23/09/18
INTERNET ATTENTION DANGER : RANSONWARE DEMANDE DE RANCON.
Le Net est un territoire extraordinaire mais il comporte des menaces et des pièges qu'il faut déjouer. Parmi les multiples arnaques et tentatives d'escroqueries et de vols de...
ANTI - ARNAQUES
Le 23/09/18
AUTOMOBILE : PRIME A LA CONVERSION
Cette prime a remplacé la « prime à la casse ». Pour en bénéficier, il faut satisfaire certaines conditions qui dépendent en particulier de la situation de l'acheteur selon qu'il...
BON A SAVOIR
Le 28/06/18
DÉCLARATION DE FRAUDE A LA CARTE BANCAIRE : PERCEVAL
PERCEVAL : le nouveau site national pour déclarer les fraudes à la carte bancaire La Gendarmerie nationale lance une plateforme pour permettre aux victimes de fraude à la carte...
BON A SAVOIR
Le 28/06/18
SUPERMARCHÉS : COMPARATIFS DE PRIX
La revue Que Choisir de juillet/août publie les résultats de son enquête sur les prix relevés par les bénévoles en grandes surfaces. Le détail est disponible gratuitement sur le...
BON A SAVOIR
Le 28/06/18
ANNULATION DE CAMPING
LOCATION DE CAMPING ASSURANCE ANNULATION : UN CONTRAT A RESPECTER Le 19/04/2017 M. H. réserve sur le site d'« Idéal Camping » à Saint Georges de Didonne un emplacement du 19 au...
NOS SUCCES
Le 14/03/18
PANNEAUX PHOTOVOLTAÏQUES : VICTOIRE !
Le Prestataire et la banque avaient tout faux Après 4 ans de procédure, la Cour d'Appel de Rennes rend justice à nos adhérents. Ils ont été victimes, comme beaucoup d'autres, ...
NOS SUCCES
Le 14/03/18
ACHAT SUR UNE FOIRE
ACHAT SUR UNE FOIRE, DÉMARCHAGE A DOMICILE LA LOI IMPOSE DES RÈGLES Le 3/11/2017, lors d'un salon à Vitré (35), Mr H. signe un bon de commande d'un montant de 2200 € pour...
NOS SUCCES
Le 14/03/18
ASSURANCE ANNULATION
Nos adhérents étudiants ont réservé une place sur un camping et, prudents souscrit une assurance annulation. L'obtention d'un emploi saisonnier remet en cause les vacances des...
NOS SUCCES
Le 14/03/18
VOUS ETES ABONNE (E) , ADHERENT(E) OU LES 2 ?
Beaucoup de consommateurs qui nous contactent font la confusion entre ces deux situations. Etre abonné(e) : vous avez contacté la fédération nationale UFC Que Choisir à Paris...
ACTUALITES
Le 14/02/18
BIENTÔT LE CHÈQUE ÉNERGIE
Les tarifs sociaux de l'énergie destinés aux foyers les plus modestes sont remplacés par le CHÈQUE ÉNERGIE. Celui-ci d'un montant de 48 à 227 euros sera envoyé aux...
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Le 14/02/18
GUIDE FUNÉRAIRE
L'UFC Que Choisir met à votre disposition son nouveau guide funéraire. Lors de la disparition d'un proche, on est souvent désemparé face aux démarches à entreprendre. Pour vous...
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Le 28/01/18
COLOMBIER FERMÉ
Attention! La permanence du mercredi 7 février 2018 n’aura pas lieu. Exceptionnellement, nos bureaux du 8 place du Colombier seront fermés ce jour-là.
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#StopAuxSubstancesNocives - L’UFC-Que Choisir protège votre santé et l’environnement grâce à la nouvelle application gratuite QuelProduit
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Scandales « SFAM » - L’UFC-Que Choisir lance de nouvelles actions judiciaires
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Rénovation énergétique - Des aides toujours inefficaces face à l’urgence sociale et climatique
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