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FOURNISSEURS D’ÉNERGIE : COMMENT CHOISIR ?
Le 23/10/21

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Dans le contexte actuel, les comparateurs sont obsolètes. Et pourtant, si votre contrat gaz ou électricité arrive à échéance, il faut choisir : le poursuivre avec de nouveaux...
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COMMENT UN DEMARCHEUR PEUT ENTRER CHEZ VOUS ?
Le 10/10/21

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Témoignage d’un consommateur : appel reçu en juillet 2021 suivi d’autres appels en août. « En avril 2016, nous avons fait refaire l'isolation de nos combles perdus par une...
ACCIDENT DANS UN MAGASIN : OBTENIR UNE INDEMNISATION CORRECTE
Le 10/10/21

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En juin 2020, Madame T. glisse sur une plaque d’huile et chute dans l’allée centrale du magasin LIDL de VITRE. S’ensuivent des douleurs invalidantes  et une longue série de...
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FAIRE DES ECONOMIES D’ÉNERGIE : FAUT-IL CROIRE CHERPAS ?
Le 22/09/21

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Le 21 septembre, un article publié par le quotidien Ouest-France a présenté la start’up CHERPAS qui se donne pour objectif de permettre aux consommateurs de faire des économies en...
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ÉNERGIE MOINS CHÈRE ENSEMBLE
Le 20/09/21

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Le contexte actuel ne permet pas d’envisager un achat groupé d’énergie (gaz, électricité) pour faire baisser les prix au profit des consommateurs. Lorsque ce sera possible, nous...
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VÉHICULES ÉLECTRIQUES BORNES DE RECHARGE
Le 21/06/21

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Les contribuables qui équipent leur logement d’un système de charge pour véhicule électrique peuvent bénéficier d’un crédit d’impôt. Le point sur les conditions d’application de...
DES KITS SOLAIRES A POSER SOI MÊME, UNE BONNE IDÉE ?
Le 21/06/21

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Énormément de Français ont envie de produire leur propre énergie. Des kits de panneaux solaires à installer soi-même, sur n’importe quelle surface bien exposée de sa maison,...
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TÉMOIGNAGE: CHEZ SUPER U IL FAUT DEMANDER SON TICKET POUR L’AVOIR !
Le 21/06/21

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Je suis cliente de Super U et depuis quelques semaines, je constate qu’une nouvelle pratique s’est mise en place. Pour avoir un ticket de caisse, il faut le demander ! La règle...
NOS POSITIONS
TRAVAUX MAL FAITS OU PAS FINIS
Le 21/06/21

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Fréquemment des consommateurs nous interrogent sur leur refus de payer une facture reçue d’un entrepreneur qui n’a pas terminé des travaux ou les a mal exécutés. Un récent arrêt...
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EDF SERAIT-IL ATTEINT DE SURDITÉ ?
Le 21/06/21

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Qu’il est difficile parfois de se faire entendre alors que tout paraît évident ! Mme C. en a fait l’amère expérience. Elle est entrée dans son logement neuf en juin 2008 et EDF...
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TRAVAUX D’ÉCONOMIE D’ ÉNERGIE : ANNULATION OUI MAIS CE N’EST PAS SI SIMPLE
Le 21/06/21

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Comme nous le relations dans notre lettre 165, (article à retrouver sur notre site : Ils l’ont échappé belle), il est parfois possible de stopper la fourniture de panneaux...
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CONSOMMATEURS NON ADHÉRENTS COMMENT NOUS CONTACTER
Le 04/05/21

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La pandémie nous oblige à ne plus fonctionner qu’à distance. Mais pour autant nous poursuivons notre activité. On peut toujours nous faire des envois postaux, nous relevons...
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PANNEAUX PHOTOVOLTAÏQUES : ENCORE!
Le 23/03/21

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Le 22/04/2015, la société Immo Confort de Savigny/Orge a posé 24 panneaux photovoltaïques sur le toit de M. et Mme M., facturés 27 000€ et entièrement financés par Sygma Banque...
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DISPARITION DES TARIFS RÉGLEMENTÉS DU GAZ
Le 23/03/21

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Si vous êtes client d’ENGIE qui vous vend du gaz au tarif réglementé, vous recevez actuellement des lettres d’ENGIE ou du gouvernement qui vous annoncent la disparition de ces...
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LA MODE EST AUX CAGNOTTES : ATTENTION !
Le 19/02/21

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De plus en plus, pour toutes sortes de motifs et de causes à défendre, se créent sur Internet des cagnottes afin de réunir des fonds. Des sites sont organisés afin de réaliser...
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MALGRÉ LA PANDÉMIE, NOUS POURSUIVONS NOTRE ACTIVITÉ
Le 25/01/21

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Depuis le premier confinement en mars 2019, notre fonctionnement est modifié. Toutefois, notre détermination à continuer de défendre les consommateurs nous a amenés à mettre sur...
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LES ANNULATIONS DE VOYAGES
Le 25/01/21

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Depuis presque un an maintenant, les voyages sont devenus très problématiques en raison de la pandémie de COVID et beaucoup de consommateurs sont, ou ont été, concernés par les...
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PHISHING  : MESSAGES FRAUDULEUX (SUITE)
Le 25/01/21

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En novembre, nous avons fait paraître un article sur les messages frauduleux qui pourrissent nos messageries. Afin de le compléter, voici les sites où il est possible de les...
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ILS L’ONT ÉCHAPPÉ BELLE!
Le 25/01/21

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M. et Mme C. ont été contactés par téléphone le 21/09/2020 et ont accepté de recevoir la visite d’un démarcheur de la société LTE, 35 Boulevard Anatole France 93 200 SAINT DENIS,...
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PRIX DE L’ÉLECTRICITÉ
Le 25/01/21

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Pourquoi les factures vont flamber en 2021 Publié le : 18/01/2021 Partager sur FacebookPartager sur Twitter>   Quel que soit le fournisseur, les prochaines...
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