UFC-Que Choisir de Rennes et sa région
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NOS SUCCES
Un contrat obsèques qu’il aurait mieux valu ne pas souscrire !
Une adhérente nous raconte. En 2006 Mme G., sa mère âgée de 75 ans, s’informe auprès d’une agence de Pompes Funèbres...
Enfin la fin des puffs : bon pour la santé et l’environnement
L'interdiction des « puffs », ces cigarettes électroniques jetables, est désormais officielle depuis février 2025....
17Cyber, une nouvelle plateforme pour aider les victimes des arnaques en ligne.
La cybercriminalité est en très nette augmentation depuis quelques années. Quelles que soient les arnaques sur internet...
NOS DERNIERS ARTICLES
Le 11/02/22
FORMATION. CONTRAT AVEC DES CLAUSES ABUSIVES : LA JUSTICE TRANCHE
Monsieur H. s’inscrit le 2 mars 2020 auprès de l’IRSS SPORT à Rennes pour suivre une prépasports. Le montant total de la formation, soit 4110 €, est versé à l’établissement. Le 2...
NOS SUCCES
Le 19/12/21
ARNAQUE PHISHING, ATTENTION !
Depuis quelques jours, des courriels usurpant l’identité du site officiel impots.gouv.fr circulent dans les messageries, laissant croire qu’un remboursement attend le...
BON A SAVOIR
Le 19/12/21
ADIEU LES TICKETS DE CAISSE, UNE BONNE DÉCISION ?
A compter du 1er janvier 2023, tickets de caisse, facturettes de carte bancaire et bons d’achat ne seront plus systématiquement imprimés, la loi anti gaspi l’a acté. Deux...
NOS POSITIONS
Le 19/12/21
ÊTES-VOUS TENTÉ PAR L’ÉLECTRICITÉ PHOTOVOLTAÏQUE ?
Vous y pensez ? Transition énergétique oblige, c’est dans l’air du temps. Est-ce rentable ? Depuis plus de 10 ans, notre constat est d’abord que ce secteur est un gros...
BON A SAVOIR
Le 19/12/21
SOUTENIR LA DÉFENSE DES CONSOMMATEURS : FAIRE UN DON
Grâce à votre soutien financier, le fonds de dotation UFC-Que Choisir peut poursuivre ses actions au service de tous les consommateurs, développer de nouveaux outils. *66% de...
BON A SAVOIR
Le 19/12/21
VOLOTEA REMBOURSE : IL FAUT Y CROIRE
La pandémie a gravement perturbé tous les voyages. Des lois protègent les clients, notamment le règlement européen qui stipule que tout vol annulé doit être remboursé. (règle qui...
NOS SUCCES
Le 19/12/21
LA SFAM SE FAIT TIRER L’OREILLE MAIS S’INCLINE
AFFAIRE SFAM : Cette société proposait 30€ de remise sur des achats réalisés à la FNAC ou chez DARTY en échange d’une souscription d’un contrat d’assurance censé être facilement...
NOS SUCCES
Le 19/12/21
LES ESCALIERS, C’EST BON POUR LA SANTÉ
Nous sommes beaucoup trop sédentaires, et notre condition physique s’en ressent. Quel que soit l’âge, la pratique d’une activité physique régulière constitue un facteur de...
BON A SAVOIR
Le 23/10/21
FOURNISSEURS D’ÉNERGIE : COMMENT CHOISIR ?
Dans le contexte actuel, les comparateurs sont obsolètes. Et pourtant, si votre contrat gaz ou électricité arrive à échéance, il faut choisir : le poursuivre avec de nouveaux...
BON A SAVOIR
Le 10/10/21
COMMENT UN DEMARCHEUR PEUT ENTRER CHEZ VOUS ?
Témoignage d’un consommateur : appel reçu en juillet 2021 suivi d’autres appels en août. « En avril 2016, nous avons fait refaire l'isolation de nos combles perdus par une...
Le 10/10/21
ACCIDENT DANS UN MAGASIN : OBTENIR UNE INDEMNISATION CORRECTE
En juin 2020, Madame T. glisse sur une plaque d’huile et chute dans l’allée centrale du magasin LIDL de VITRE. S’ensuivent des douleurs invalidantes et une longue série de...
NOS SUCCES
Le 22/09/21
FAIRE DES ECONOMIES D’ÉNERGIE : FAUT-IL CROIRE CHERPAS ?
Le 21 septembre, un article publié par le quotidien Ouest-France a présenté la start’up CHERPAS qui se donne pour objectif de permettre aux consommateurs de faire des économies en...
BON A SAVOIR
Le 20/09/21
ÉNERGIE MOINS CHÈRE ENSEMBLE
Le contexte actuel ne permet pas d’envisager un achat groupé d’énergie (gaz, électricité) pour faire baisser les prix au profit des consommateurs. Lorsque ce sera possible, nous...
ACTUALITES
Le 21/06/21
VÉHICULES ÉLECTRIQUES BORNES DE RECHARGE
Les contribuables qui équipent leur logement d’un système de charge pour véhicule électrique peuvent bénéficier d’un crédit d’impôt. Le point sur les conditions d’application de...
Le 21/06/21
DES KITS SOLAIRES A POSER SOI MÊME, UNE BONNE IDÉE ?
Énormément de Français ont envie de produire leur propre énergie. Des kits de panneaux solaires à installer soi-même, sur n’importe quelle surface bien exposée de sa maison,...
BON A SAVOIR
Le 21/06/21
TÉMOIGNAGE: CHEZ SUPER U IL FAUT DEMANDER SON TICKET POUR L’AVOIR !
Je suis cliente de Super U et depuis quelques semaines, je constate qu’une nouvelle pratique s’est mise en place. Pour avoir un ticket de caisse, il faut le demander ! La règle...
NOS POSITIONS
Le 21/06/21
TRAVAUX MAL FAITS OU PAS FINIS
Fréquemment des consommateurs nous interrogent sur leur refus de payer une facture reçue d’un entrepreneur qui n’a pas terminé des travaux ou les a mal exécutés. Un récent arrêt...
BON A SAVOIR
Le 21/06/21
EDF SERAIT-IL ATTEINT DE SURDITÉ ?
Qu’il est difficile parfois de se faire entendre alors que tout paraît évident ! Mme C. en a fait l’amère expérience. Elle est entrée dans son logement neuf en juin 2008 et EDF...
NOS SUCCES
Le 21/06/21
TRAVAUX D’ÉCONOMIE D’ ÉNERGIE : ANNULATION OUI MAIS CE N’EST PAS SI SIMPLE
Comme nous le relations dans notre lettre 165, (article à retrouver sur notre site : Ils l’ont échappé belle), il est parfois possible de stopper la fourniture de panneaux...
BON A SAVOIR
Le 04/05/21
CONSOMMATEURS NON ADHÉRENTS COMMENT NOUS CONTACTER
La pandémie nous oblige à ne plus fonctionner qu’à distance. Mais pour autant nous poursuivons notre activité. On peut toujours nous faire des envois postaux, nous relevons...
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