Témoignage d’un consommateur : appel reçu en juillet 2021 suivi d’autres appels en août.
« En avril 2016, nous avons fait refaire l’isolation de nos combles perdus par une entreprise. Aujourd’hui, nous recevons un appel du « Centre de l’Habitat » qui aurait son siège près de Décathlon. (lequel? Aucune adresse ne figure sur Internet. Comment pourrait-il savoir que nous avons fait des travaux ?
La personne nous propose de faire venir un technicien muni d’une carte professionnelle à notre domicile avec une caméra thermique pour relever le taux de l’isolant afin de nous fournir une attestation de conformité. (5 ans plus tard…). Et il nous délivrera même une attestation de garantie décennale.*»
Beaucoup de consommateurs sont méfiants vis à vis du démarchage à domicile. Et le nombre de litiges qu’il génère leur donne totalement raison.
Le domaine le plus en vogue reste sans conteste celui des économies d’énergie. C’est dans l’air du temps, l’État offre son aide, les dépenses liées à la consommation d’énergie ne cessent de croître, les prix de l’énergie flambent, les craintes liées à l’environnement grandissent. Bref, le terrain est très favorable pour tous les démarcheurs de France et de Navarre.
Mais ils vous l’assurent, ils ne vendent rien.
Il s’agit seulement en fait d’obtenir que vous ouvriez votre porte. Une fois dans la place, ils ont toutes sortes de moyens pour tenter de vous convaincre de faire des travaux, les arguments sont bien rodés et les dossiers de litiges que nous traitons en font preuve. Les promesses sont belles, les désillusions sont grandes. Surtout, NE SIGNEZ RIEN LORS D’UN DEMARCHAGE A DOMICILE !
Et renseignez-vous sur le site faire.fr ou auprès de l’ALEC Boulevard Clémenceau à Rennes.
* cette garantie ne concerne pas ce type de prestation
