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BON A SAVOIR

DROIT DE RÉTRACTATION
Le 20/04/22

DROIT DE RÉTRACTATION


Le droit de changer d’avis pour certains achats. Lorsque vous effectuez un achat dans un magasin traditionnel de l’Union Européenne (alimentation, vêtements, bricolage…), votre...
BON A SAVOIR
LA GARANTIE LÉGALE DE CONFORMITÉ ÉVOLUE
Le 20/04/22

LA GARANTIE LÉGALE DE CONFORMITÉ ÉVOLUE


Lorsque vous achetez un produit, il existe trois types de garanties différentes : la garantie commerciale, la garantie des vices cachés et la garantie légale de conformité qui...
BON A SAVOIR, DOC JURIDIQUE
UN CONTENU GÊNANT VOUS CONCERNANT EST VISIBLE SUR UN RÉSEAU SOCIAL
Le 11/02/22

UN CONTENU GÊNANT VOUS CONCERNANT EST VISIBLE SUR UN RÉSEAU SOCIAL


Le droit à l’effacement : supprimer vos données en ligne. Vous avez le droit de demander à un organisme l'effacement de données à caractère personnel vous concernant. Il peut...
BON A SAVOIR
MÉDICAMENTS A ÉVITER : LISTE NOIRE 2022 DE LA REVUE « PRESCRIRE »
Le 11/02/22

MÉDICAMENTS A ÉVITER : LISTE NOIRE 2022 DE LA REVUE « PRESCRIRE »


C’est la saison des rhumes ! La tentation est forte d’utiliser des médicaments pour éviter la sensation de nez bouché mais, attention, certains produits sont déconseillés car...
BON A SAVOIR
DES ESCROCS DE PLUS EN PLUS INVENTIFS
Le 11/02/22

DES ESCROCS DE PLUS EN PLUS INVENTIFS


L’utilisation des cartes bancaires provoque souvent des litiges. Les banques font pourtant un effort d’information important pour mettre en garde et conseiller leurs clients. A...
ANTI - ARNAQUES, BON A SAVOIR
ARNAQUE PHISHING, ATTENTION !
Le 19/12/21

ARNAQUE PHISHING, ATTENTION !


Depuis quelques jours, des courriels usurpant l’identité du site officiel impots.gouv.fr circulent dans les messageries, laissant croire qu’un remboursement attend le...
BON A SAVOIR
ÊTES-VOUS TENTÉ PAR L’ÉLECTRICITÉ PHOTOVOLTAÏQUE ?
Le 19/12/21

ÊTES-VOUS TENTÉ PAR L’ÉLECTRICITÉ PHOTOVOLTAÏQUE ?


Vous y pensez ? Transition énergétique oblige, c’est dans l’air du temps. Est-ce rentable ? Depuis plus de 10 ans, notre constat est d’abord que ce secteur est un gros...
BON A SAVOIR
SOUTENIR LA DÉFENSE DES CONSOMMATEURS : FAIRE UN DON
Le 19/12/21

SOUTENIR LA DÉFENSE DES CONSOMMATEURS : FAIRE UN DON


Grâce à votre soutien financier, le fonds de dotation UFC-Que Choisir peut poursuivre ses actions au service de tous les consommateurs, développer de nouveaux outils. *66% de...
BON A SAVOIR
LES ESCALIERS, C’EST BON POUR LA SANTÉ
Le 19/12/21

LES ESCALIERS, C’EST BON POUR LA SANTÉ


Nous sommes beaucoup trop sédentaires, et notre condition physique s’en ressent. Quel que soit l’âge, la pratique d’une activité physique régulière constitue un facteur de...
BON A SAVOIR
FOURNISSEURS D’ÉNERGIE : COMMENT CHOISIR ?
Le 23/10/21

FOURNISSEURS D’ÉNERGIE : COMMENT CHOISIR ?


Dans le contexte actuel, les comparateurs sont obsolètes. Et pourtant, si votre contrat gaz ou électricité arrive à échéance, il faut choisir : le poursuivre avec de nouveaux...
BON A SAVOIR
FAIRE DES ECONOMIES D’ÉNERGIE : FAUT-IL CROIRE CHERPAS ?
Le 22/09/21

FAIRE DES ECONOMIES D’ÉNERGIE : FAUT-IL CROIRE CHERPAS ?


Le 21 septembre, un article publié par le quotidien Ouest-France a présenté la start’up CHERPAS qui se donne pour objectif de permettre aux consommateurs de faire des économies en...
BON A SAVOIR
DES KITS SOLAIRES A POSER SOI MÊME, UNE BONNE IDÉE ?
Le 21/06/21

DES KITS SOLAIRES A POSER SOI MÊME, UNE BONNE IDÉE ?


Énormément de Français ont envie de produire leur propre énergie. Des kits de panneaux solaires à installer soi-même, sur n’importe quelle surface bien exposée de sa maison,...
BON A SAVOIR
TRAVAUX MAL FAITS OU PAS FINIS
Le 21/06/21

TRAVAUX MAL FAITS OU PAS FINIS


Fréquemment des consommateurs nous interrogent sur leur refus de payer une facture reçue d’un entrepreneur qui n’a pas terminé des travaux ou les a mal exécutés. Un récent arrêt...
BON A SAVOIR
TRAVAUX D’ÉCONOMIE D’ ÉNERGIE : ANNULATION OUI MAIS CE N’EST PAS SI SIMPLE
Le 21/06/21

TRAVAUX D’ÉCONOMIE D’ ÉNERGIE : ANNULATION OUI MAIS CE N’EST PAS SI SIMPLE


Comme nous le relations dans notre lettre 165, (article à retrouver sur notre site : Ils l’ont échappé belle), il est parfois possible de stopper la fourniture de panneaux...
BON A SAVOIR
CONSOMMATEURS NON ADHÉRENTS COMMENT NOUS CONTACTER
Le 04/05/21

CONSOMMATEURS NON ADHÉRENTS COMMENT NOUS CONTACTER


La pandémie nous oblige à ne plus fonctionner qu’à distance. Mais pour autant nous poursuivons notre activité. On peut toujours nous faire des envois postaux, nous relevons...
BON A SAVOIR
DISPARITION DES TARIFS RÉGLEMENTÉS DU GAZ
Le 23/03/21

DISPARITION DES TARIFS RÉGLEMENTÉS DU GAZ


Si vous êtes client d’ENGIE qui vous vend du gaz au tarif réglementé, vous recevez actuellement des lettres d’ENGIE ou du gouvernement qui vous annoncent la disparition de ces...
BON A SAVOIR
LA MODE EST AUX CAGNOTTES : ATTENTION !
Le 19/02/21

LA MODE EST AUX CAGNOTTES : ATTENTION !


De plus en plus, pour toutes sortes de motifs et de causes à défendre, se créent sur Internet des cagnottes afin de réunir des fonds. Des sites sont organisés afin de réaliser...
BON A SAVOIR
MALGRÉ LA PANDÉMIE, NOUS POURSUIVONS NOTRE ACTIVITÉ
Le 25/01/21

MALGRÉ LA PANDÉMIE, NOUS POURSUIVONS NOTRE ACTIVITÉ


Depuis le premier confinement en mars 2019, notre fonctionnement est modifié. Toutefois, notre détermination à continuer de défendre les consommateurs nous a amenés à mettre sur...
BON A SAVOIR
LES ANNULATIONS DE VOYAGES
Le 25/01/21

LES ANNULATIONS DE VOYAGES


Depuis presque un an maintenant, les voyages sont devenus très problématiques en raison de la pandémie de COVID et beaucoup de consommateurs sont, ou ont été, concernés par les...
BON A SAVOIR
PRIX DE L’ÉLECTRICITÉ
Le 25/01/21

PRIX DE L’ÉLECTRICITÉ


Pourquoi les factures vont flamber en 2021 Publié le : 18/01/2021 Partager sur FacebookPartager sur Twitter>   Quel que soit le fournisseur, les prochaines...
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