UFC-Que Choisir de Rennes et sa région
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Le 29/06/17
Les Déménageurs Bretons cassent et n’assument pas
Lors d'un déménagement, un meuble chute et se trouve endommagé. Les Déménageurs Bretons proposent une indemnisation très insuffisante. Nos interventions ne permettent pas de...
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Le 04/05/17
OUIBUS FAIT DE LA RÉSISTANCE
OUIBUS FAIT DE LA RÉSISTANCE MAIS FINALEMENT S'INCLINE C'est possible, on peut faire entendre raison à OUIBUS ! (société de transport low cost de cars SNCF). Il a quand même...
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Le 04/05/17
FAUSSE DECLARATION ? VRAIMENT ?
ASSURANCE : FAUSSE DÉCLARATION ? VRAIMENT ? En matière d'assurance pour couvrir un prêt, il est souvent demandé de remplir un questionnaire de santé. Toute erreur ou omission (et...
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Le 04/05/17
DES DÉMARCHEURS TOUJOURS SANS SCRUPULES
DES DÉMARCHEURS TOUJOURS SANS SCRUPULES Signer un bon de commande lors d'un démarchage à domicile présente des risques si on ne s'est pas informé préalablement sur les matériaux,...
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Le 04/05/17
SE FAIRE LIVRER UN FAUTEUIL ROULANT
JUSQU’OÙ FAUT-IL ALLER POUR SE FAIRE LIVRER UN FAUTEUIL ROULANT ? Un fauteuil électrique c'est évidemment un élément essentiel pour Mme B. qui en a besoin au quotidien. Aussi on...
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Le 04/05/17
INDEMNISATION SUITE A ACCIDENT
INDEMNISATION SUITE A ACCIDENT : LE PARCOURS DU COMBATTANT Victime d'un accident de la route le 28 mai 2014, notre adhérent M. A. vient seulement d'être indemnisé par AXA alors...
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Le 22/03/17
PRAECONIS TENTE D’IMPOSER SA COMPLEMENTAIRE SANTE
La conclusion d'un contrat par voie téléphonique peut être un piège. On vous communique un code et sans que vous en soyez averti, le fait de le renvoyer vaut signature. Un piège...
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Le 22/03/17
GARANTIE DECENNALE : IL FAUT PARFOIS INSISTER POUR LA FAIRE APPLIQUER
La société qui a installé votre poêle à granulés est en liquidation judiciaire, l'installation a été mal faite, elle s'avère même dangereuse. Il est peut-être encore possible...
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Le 22/03/17
DES SOCIÉTÉS DE RECOUVREMENT TOUJOURS SANS SCRUPULES
Une société de recouvrement vous réclame le paiement d'une dette. Les envois sont en lettre simple. Même si la société insiste, menace, ne vous précipitez pas à payer. La dette...
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Le 22/03/17
ABUS DE FAIBLESSE CARACTERISE
Le démarchage à domicile continue à faire des victimes. Les commerciaux sont persuasifs et séduisent, en particulier les personnes âgées. Notre conseil est de ne JAMAIS rien...
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Le 22/03/17
EN MATIÈRE DE TÉLÉPHONIE TOUT EST POSSIBLE… pour SFR
A l'occasion d'une résiliation de contrat, SFR réclame le paiement d'une facture pour non restitution du matériel ou pour résiliation anticipée. Défendez-vous si vous pensez être...
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Le 13/01/17
MAXI FACTURE POUR UNE MINI VOITURE
MAXI FACTURE POUR UNE MINI VOITURE : LE LOUEUR NE PEUT IMPUTER UNE FAUTE AU CONDUCTEUR SANS LA PROUVER. Au mois de septembre 2016, par le biais de son assurance automobile,...
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Le 13/01/17
PANNE DE MOBILE : PRISE EN CHARGE PAR SFR
PANNE DE MOBILE : SFR FINIT PAR ACCEPTER DE PRENDRE EN CHARGE LA REPARATION Au mois de mars 2015, Monsieur G. fait l’acquisition d’un téléphone mobile de marque SONY XPERIA dans...
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Le 13/01/17
UN ESCALIER NON CONFORME AU DEVIS
NOIR C’EST NOIR : LES TRAVAUX REALISES DOIVENT RESPECTER LE DEVIS SIGNE. Madame G. et son compagnon Monsieur B. font construire un pavillon par Les Maisons Rennaises. Dans le...
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Le 13/01/17
SITE DE RENCONTRE : RÉSILIATION D’UN CONTRAT
POUR RÉSILIER UN CONTRAT SANS PROBLEME, IL FAUT RESPECTER LES MODALITES IMPOSEES Le 15 septembre 2016, Monsieur P. souscrit deux contrats sur le site de rencontres géré par la...
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Le 13/01/17
UN COURTIER PEU COMPÉTENT
UN COURTIER PEU COMPÉTENT : LA RESILIATION D'UNE ASSURANCE LIEE A UN CONTRAT DE GROUPE OBEIT A DES REGLES PARTICULIERES QUE LES ASSUREURS DEVRAIENT CONNAITRE. Le 12 novembre...
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Le 13/01/17
LOCATION : DES RÉPARATIONS A LA CHARGE DU PROPRIÉTAIRE
LA LOI FIXE LES REPARATIONS A LA CHARGE DES LOCATAIRES, LE PROPRIETAIRE NE PEUT Y DLEROGER. Madame C. est locataire depuis 2015 d’un logement géré par le bailleur NÉOTOA. Le 20...
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Le 13/01/17
MONTE-ESCALIER : RÉPARATION INDUMENT FACTURÉE
MONTE-ESCALIER ET POMPE A FRIC : LA SOCIETE « INDEPENDANCE ROYALE » TENTE D'IMPOSER UN CONTRAT ET REFUSE D'APPLIQUER LA GARANTIE PREVUE. FINALEMENT ELLE CEDE POUR EVITER L'ACTION...
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Le 13/01/17
SAVOIR POSER UN POÊLE A BOIS
BCF HABITAT LAVAL POSE UN POELE A GRANULES MAIS RECONNAIT DIFFICLEMENT SON INCOMPETENCE. A 3 JOURS DE L'ACTION JUDICIAIRE PREVUE, IL ASSUME ENFIN SES RESPONSABILITÉS. Le...
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Le 09/12/16
RÉSILIER UNE ASSURANCE
Résilier une assurance : des règles à respecter Le 12 novembre 2014, Monsieur et Madame M. de FOUGERES, qui possèdent un contrat de mutuelle complémentaire collectif AFPS, sont...
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Députés, soyez à la hauteur - Votez la régulation contre les déserts médicaux !
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Stop au démarchage téléphonique - Députés, votez sans faiblir !
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Les organisations requérantes contre le label HVE prennent acte du rejet de leur recours par le Conseil d’État et restent mobilisées face aux insuffisances du référentiel
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Saint-Valentin empoisonnée - 100 % des fleurs testées sont contaminées
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Marge minimale de 10 % garantie à la grande distribution - Mais où ont « ruisselé » les milliards d’euros ponctionnés aux consommateurs ?
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Inégalités d’accès aux soins essentiels - Exigeons une prise en charge publique à 100 % !
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Polluants éternels dans l’eau du robinet - Une large présence détectée dans 96 % des communes testées
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22 janvier 2025
Transport aérien - Accord UFC-Que Choisir – Ryanair
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Tarifs réglementés de vente d’électricité en sursis - L’État français doit exiger leur maintien
09 janvier 2025
Procès SFAM - L’investissement de l’UFC-Que Choisir souligné et la culpabilité de Monsieur Sadri FEGAIER et de ses sociétés retenue par le Tribunal Correctionnel
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Pesticides - Cinq chartes dites de bon voisinage annulées par la Cour d’appel de Versailles !
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Plus de 10 millions de Français sans alternatives à la voiture ! - L’UFC-Que Choisir révèle les « zones blanches » de l’accès aux transports publics
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Test Que Choisir sur les détergents - Des allergènes présents dans près de la moitié des produits mais absents des étiquettes !
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