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NOS SUCCES

POP SANTE FAIT LE FORCING
Le 25/09/17

POP SANTE FAIT LE FORCING


Lors d'un démarchage téléphonique cette société d'assurance a fait souscrire à Mme P. une assurance dans des conditions douteuses, voire illégales. Le délai de rétractation est...
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PERP : A MANIER AVEC PRECAUTION
Le 29/06/17

PERP : A MANIER AVEC PRECAUTION


Votre banque a un devoir de conseil. S'il s'avère qu'elle n'a pas bien rempli cette obligation, sa responsabilité peut être engagée. Mme D, notre adhérente, a ainsi pu faire...
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LOCATION DE VEHICULE : BONJOUR LES DEGATS
Le 29/06/17

LOCATION DE VEHICULE : BONJOUR LES DEGATS


Mme B. loue un véhicule pour 3 jours. Le personnel très occupé néglige les états des lieux. Résultat : un dégât signalé oralement lors de la réception du véhicule mais non pris en...
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Les Déménageurs Bretons cassent et n’assument pas
Le 29/06/17

Les Déménageurs Bretons cassent et n’assument pas


Lors d'un déménagement, un meuble chute et se trouve endommagé. Les Déménageurs Bretons proposent une indemnisation très insuffisante. Nos interventions ne permettent pas de...
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OUIBUS FAIT DE LA RÉSISTANCE
Le 04/05/17

OUIBUS FAIT DE LA RÉSISTANCE


OUIBUS FAIT DE LA RÉSISTANCE MAIS FINALEMENT S'INCLINE C'est possible, on peut faire entendre raison à OUIBUS ! (société de transport low cost de cars SNCF). Il a quand même...
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FAUSSE DECLARATION ? VRAIMENT ?
Le 04/05/17

FAUSSE DECLARATION ? VRAIMENT ?


ASSURANCE : FAUSSE DÉCLARATION ? VRAIMENT ? En matière d'assurance pour couvrir un prêt, il est souvent demandé de remplir un questionnaire de santé. Toute erreur ou omission (et...
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DES DÉMARCHEURS TOUJOURS SANS SCRUPULES
Le 04/05/17

DES DÉMARCHEURS TOUJOURS SANS SCRUPULES


DES DÉMARCHEURS TOUJOURS SANS SCRUPULES Signer un bon de commande lors d'un démarchage à domicile présente des risques si on ne s'est pas informé préalablement sur les matériaux,...
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SE FAIRE LIVRER UN FAUTEUIL ROULANT
Le 04/05/17

SE FAIRE LIVRER UN FAUTEUIL ROULANT


JUSQU’OÙ FAUT-IL ALLER POUR SE FAIRE LIVRER UN FAUTEUIL ROULANT ? Un fauteuil électrique c'est évidemment un élément essentiel pour Mme B. qui en a besoin au quotidien. Aussi on...
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INDEMNISATION SUITE A ACCIDENT
Le 04/05/17

INDEMNISATION SUITE A ACCIDENT


INDEMNISATION SUITE A ACCIDENT : LE PARCOURS DU COMBATTANT Victime d'un accident de la route le 28 mai 2014, notre adhérent M. A. vient seulement d'être indemnisé par AXA alors...
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PRAECONIS TENTE D’IMPOSER SA COMPLEMENTAIRE SANTE
Le 22/03/17

PRAECONIS TENTE D’IMPOSER SA COMPLEMENTAIRE SANTE


La conclusion d'un contrat par voie téléphonique peut être un piège. On vous communique un code et sans que vous en soyez averti, le fait de le renvoyer vaut signature. Un piège...
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GARANTIE DECENNALE : IL FAUT PARFOIS INSISTER POUR LA FAIRE APPLIQUER
Le 22/03/17

GARANTIE DECENNALE : IL FAUT PARFOIS INSISTER POUR LA FAIRE APPLIQUER


La société qui a installé votre poêle à granulés est en liquidation judiciaire, l'installation a été mal faite, elle s'avère même dangereuse. Il est peut-être encore possible...
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DES SOCIÉTÉS DE RECOUVREMENT TOUJOURS SANS SCRUPULES
Le 22/03/17

DES SOCIÉTÉS DE RECOUVREMENT TOUJOURS SANS SCRUPULES


Une société de recouvrement vous réclame le paiement d'une dette. Les envois sont en lettre simple. Même si la société insiste, menace, ne vous précipitez pas à payer. La dette...
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ABUS DE FAIBLESSE CARACTERISE
Le 22/03/17

ABUS DE FAIBLESSE CARACTERISE


Le démarchage à domicile continue à faire des victimes. Les commerciaux sont persuasifs et séduisent, en particulier les personnes âgées. Notre conseil est de ne JAMAIS rien...
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EN MATIÈRE DE TÉLÉPHONIE TOUT EST POSSIBLE… pour SFR
Le 22/03/17

EN MATIÈRE DE TÉLÉPHONIE TOUT EST POSSIBLE… pour SFR


A l'occasion d'une résiliation de contrat, SFR réclame le paiement d'une facture pour non restitution du matériel ou pour résiliation anticipée. Défendez-vous si vous pensez être...
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MAXI FACTURE POUR UNE MINI VOITURE
Le 13/01/17

MAXI FACTURE POUR UNE MINI VOITURE


MAXI FACTURE POUR UNE MINI VOITURE : LE LOUEUR NE PEUT IMPUTER UNE FAUTE AU CONDUCTEUR SANS LA PROUVER. Au mois de septembre 2016, par le biais de son assurance automobile,...
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PANNE DE MOBILE : PRISE EN CHARGE PAR SFR
Le 13/01/17

PANNE DE MOBILE : PRISE EN CHARGE PAR SFR


PANNE DE MOBILE : SFR FINIT PAR ACCEPTER DE PRENDRE EN CHARGE LA REPARATION Au mois de mars 2015, Monsieur G. fait l’acquisition d’un téléphone mobile de marque SONY XPERIA dans...
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UN ESCALIER NON CONFORME AU DEVIS
Le 13/01/17

UN ESCALIER NON CONFORME AU DEVIS


NOIR C’EST NOIR : LES TRAVAUX REALISES DOIVENT RESPECTER LE DEVIS SIGNE. Madame G. et son compagnon Monsieur B. font construire un pavillon par Les Maisons Rennaises. Dans le...
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SITE DE RENCONTRE : RÉSILIATION D’UN CONTRAT
Le 13/01/17

SITE DE RENCONTRE : RÉSILIATION D’UN CONTRAT


POUR RÉSILIER UN CONTRAT SANS PROBLEME, IL FAUT RESPECTER LES MODALITES IMPOSEES Le 15 septembre 2016, Monsieur P. souscrit deux contrats sur le site de rencontres géré par la...
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UN COURTIER PEU COMPÉTENT
Le 13/01/17

UN COURTIER PEU COMPÉTENT


UN COURTIER PEU COMPÉTENT : LA RESILIATION D'UNE ASSURANCE LIEE A UN CONTRAT DE GROUPE OBEIT A DES REGLES PARTICULIERES QUE LES ASSUREURS DEVRAIENT CONNAITRE. Le 12 novembre...
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LOCATION : DES RÉPARATIONS A LA CHARGE DU PROPRIÉTAIRE
Le 13/01/17

LOCATION : DES RÉPARATIONS A LA CHARGE DU PROPRIÉTAIRE


LA LOI FIXE LES REPARATIONS A LA CHARGE DES LOCATAIRES, LE PROPRIETAIRE NE PEUT Y DLEROGER. Madame C. est locataire depuis 2015 d’un logement géré par le bailleur NÉOTOA. Le 20...
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