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NOS SUCCES
Arnaque à la carte bancaire, la banque rembourse.
Mr D. titulaire d’un compte et carte bancaires au Crédit Mutuel de Bretagne, consulte ses relevés sur un automate...
Un contrôleur peut-il exiger une pièce d’identité lors d’un contrôle ?
« Le contrôleur a refusé de prendre en compte ma carte vitale, et la photocopie de ma carte d’identité. Comme je...
Les Brèves
Des Brèves qui synthétisent des points d'actualité. - Scandale Nestlé Waters. Une enquête commune des journalistes du...
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FAUSSE DECLARATION ? VRAIMENT ?
ASSURANCE : FAUSSE DÉCLARATION ? VRAIMENT ? En matière d'assurance pour couvrir un prêt, il est souvent demandé de remplir un questionnaire de santé. Toute erreur ou omission (et...
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Le 04/05/17
DES DÉMARCHEURS TOUJOURS SANS SCRUPULES
DES DÉMARCHEURS TOUJOURS SANS SCRUPULES Signer un bon de commande lors d'un démarchage à domicile présente des risques si on ne s'est pas informé préalablement sur les matériaux,...
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Le 04/05/17
SE FAIRE LIVRER UN FAUTEUIL ROULANT
JUSQU’OÙ FAUT-IL ALLER POUR SE FAIRE LIVRER UN FAUTEUIL ROULANT ? Un fauteuil électrique c'est évidemment un élément essentiel pour Mme B. qui en a besoin au quotidien. Aussi on...
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Le 04/05/17
INDEMNISATION SUITE A ACCIDENT
INDEMNISATION SUITE A ACCIDENT : LE PARCOURS DU COMBATTANT Victime d'un accident de la route le 28 mai 2014, notre adhérent M. A. vient seulement d'être indemnisé par AXA alors...
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Le 30/03/17
ELECTRICITE : FACTURE DE RATTRAPAGE
Les clients d'EDF qui avaient un contrat de fourniture d'électricité au tarif réglementé entre août 2014 et juillet 2015 ont reçu ou vont recevoir une facture à payer et ce, même...
ACTUALITES
Le 22/03/17
PRAECONIS TENTE D’IMPOSER SA COMPLEMENTAIRE SANTE
La conclusion d'un contrat par voie téléphonique peut être un piège. On vous communique un code et sans que vous en soyez averti, le fait de le renvoyer vaut signature. Un piège...
NOS SUCCES
Le 22/03/17
GARANTIE DECENNALE : IL FAUT PARFOIS INSISTER POUR LA FAIRE APPLIQUER
La société qui a installé votre poêle à granulés est en liquidation judiciaire, l'installation a été mal faite, elle s'avère même dangereuse. Il est peut-être encore possible...
NOS SUCCES
Le 22/03/17
DES SOCIÉTÉS DE RECOUVREMENT TOUJOURS SANS SCRUPULES
Une société de recouvrement vous réclame le paiement d'une dette. Les envois sont en lettre simple. Même si la société insiste, menace, ne vous précipitez pas à payer. La dette...
NOS SUCCES
Le 22/03/17
ABUS DE FAIBLESSE CARACTERISE
Le démarchage à domicile continue à faire des victimes. Les commerciaux sont persuasifs et séduisent, en particulier les personnes âgées. Notre conseil est de ne JAMAIS rien...
NOS SUCCES
Le 22/03/17
EN MATIÈRE DE TÉLÉPHONIE TOUT EST POSSIBLE… pour SFR
A l'occasion d'une résiliation de contrat, SFR réclame le paiement d'une facture pour non restitution du matériel ou pour résiliation anticipée. Défendez-vous si vous pensez être...
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Le 03/02/17
Comparateur de banques
Un comparateur de banques gratuit pendant 10 jours En partant de votre profil bancaire actuel, "Que Choisir" vous propose de meilleurs tarifs dans d'autres banques et sur votre...
VIE PRATIQUE
Le 13/01/17
MAXI FACTURE POUR UNE MINI VOITURE
MAXI FACTURE POUR UNE MINI VOITURE : LE LOUEUR NE PEUT IMPUTER UNE FAUTE AU CONDUCTEUR SANS LA PROUVER. Au mois de septembre 2016, par le biais de son assurance automobile,...
NOS SUCCES
Le 13/01/17
PANNE DE MOBILE : PRISE EN CHARGE PAR SFR
PANNE DE MOBILE : SFR FINIT PAR ACCEPTER DE PRENDRE EN CHARGE LA REPARATION Au mois de mars 2015, Monsieur G. fait l’acquisition d’un téléphone mobile de marque SONY XPERIA dans...
NOS SUCCES
Le 13/01/17
UN ESCALIER NON CONFORME AU DEVIS
NOIR C’EST NOIR : LES TRAVAUX REALISES DOIVENT RESPECTER LE DEVIS SIGNE. Madame G. et son compagnon Monsieur B. font construire un pavillon par Les Maisons Rennaises. Dans le...
NOS SUCCES
Le 13/01/17
SITE DE RENCONTRE : RÉSILIATION D’UN CONTRAT
POUR RÉSILIER UN CONTRAT SANS PROBLEME, IL FAUT RESPECTER LES MODALITES IMPOSEES Le 15 septembre 2016, Monsieur P. souscrit deux contrats sur le site de rencontres géré par la...
NOS SUCCES
Le 13/01/17
UN COURTIER PEU COMPÉTENT
UN COURTIER PEU COMPÉTENT : LA RESILIATION D'UNE ASSURANCE LIEE A UN CONTRAT DE GROUPE OBEIT A DES REGLES PARTICULIERES QUE LES ASSUREURS DEVRAIENT CONNAITRE. Le 12 novembre...
NOS SUCCES
Le 13/01/17
LOCATION : DES RÉPARATIONS A LA CHARGE DU PROPRIÉTAIRE
LA LOI FIXE LES REPARATIONS A LA CHARGE DES LOCATAIRES, LE PROPRIETAIRE NE PEUT Y DLEROGER. Madame C. est locataire depuis 2015 d’un logement géré par le bailleur NÉOTOA. Le 20...
NOS SUCCES
Le 13/01/17
MONTE-ESCALIER : RÉPARATION INDUMENT FACTURÉE
MONTE-ESCALIER ET POMPE A FRIC : LA SOCIETE « INDEPENDANCE ROYALE » TENTE D'IMPOSER UN CONTRAT ET REFUSE D'APPLIQUER LA GARANTIE PREVUE. FINALEMENT ELLE CEDE POUR EVITER L'ACTION...
NOS SUCCES
Le 13/01/17
SAVOIR POSER UN POÊLE A BOIS
BCF HABITAT LAVAL POSE UN POELE A GRANULES MAIS RECONNAIT DIFFICLEMENT SON INCOMPETENCE. A 3 JOURS DE L'ACTION JUDICIAIRE PREVUE, IL ASSUME ENFIN SES RESPONSABILITÉS. Le...
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Le 11/01/17
FAIRE DES SOLDES EN TOUTE SÉRÉNITÉ …
L’UFC-QUE CHOISIR vous donne les clés pour éviter le piège des fausses bonnes affaires. Les soldes d’hiver ont commencé depuis / commencent dans quelques jours, il est temps de...
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