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Le 11/02/16

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« Je veux  assurer  ma voiture. J’ai demandé  à une compagnie, qui refuse,  puis à  une autre, même refus, on ne veut pas de moi ! Que faire ? » Vous pouvez écrire au Bureau...
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Le 11/02/16

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Les assureurs n’ont assurément plus le bénéfice du doute :  les 16 milliards indûment versés aux banquiers doivent être rendus aux consommateurs. L’UFC-Que Choisir se félicite...
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Le Démarchage : comprendre pour mieux se défendre
Le 11/02/16

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UFC Que Choisir - Décembre 2013 2 Nous sommes quotidiennement sollicités par téléphone, par courriel, invités à signer des contrats, à acheter des meubles en nous promettant...
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Prestataires de services – Devis ou Commande
Le 11/02/16

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Lorsqu’il rencontre un professionnel afin d’envisager un achat, une réparation, une installation  dans son logement le client doit faire très attention à ce qu’il va signer et ne...
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LES RÉPARATIONS : QUELQUES REMARQUES
Le 11/02/16

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Sous garantie Toute réparation qui entraîne une immobilisation de plus de 7 jours prolonge d’autant la durée de garantie. NB – Beaucoup de litiges sont créés par le refus de...
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Indemnisation des retards de train – quelques informations
Le 11/02/16

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En contrepartie du paiement d’un billet, un transporteur s’engage à conduire un voyageur  à destination, en toute sécurité et dans un délai convenu (article 1er du...
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L’UFC-Que Choisir dépose plainte contre Free Mobile
Le 11/02/16

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Au lendemain des premières mises en cause de la qualité du réseau 3 G, l’UFC-Que Choisir rend publique une étude technique approfondie qui met en évidence le manque criant de...
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Le 11/02/16

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Tout lieu d’habitation devra être équipé d’un détecteur de fumée au plus tard le 8 mars 2015. Un arrêté du 5 février 2013 fixait les modalités d’application des articles R....
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Le 11/02/16

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Perturbateurs endocriniens dans les produits d’hygiène et de beauté.  A la veille de la publication de la stratégie de la Commission européenne sur les...
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ACTION DE GROUPE : L’Italie donne l’exemple
Le 11/02/16

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Les voyageurs franciliens en rêvent, notre homologue italien Altro Consumo l’a fait. Suite à une pagaille monstre dans les transports ferroviaires de Lombardie en décembre, il...
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Le 11/02/16

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Le 11/02/16

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12 juillet 2012                 Que Choisir en ligne vous alerte Une association de particuliers producteurs d’électricité (le GPPEP) alerte sur les risques d’incendie dus à...
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Le 11/02/16

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Le décret sur l'encadrement des loyers est publié Le décret n° 2012-894 du 20 juillet 2012 relatif à l'évolution de certains loyers, pris en application de l'article 18 de la loi...
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Le 11/02/16

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Qui sommes-nous? L’UFC Que Choisir est une association de consommateurs qui compte plus de 140 000 adhérents. C’est un réseau associatif puissant, reconnu et solidement ancré sur...
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