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VIE PRATIQUE

Bravo Décathlon ! Fracture numérique, discrimination

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Une adhérente nous écrit : Je suis cliente chez Décathlon depuis bien longtemps, une enseigne incontournable dès qu’on fait la moindre activité sportive. Depuis fort longtemps,...

Démarchage Nos astuces

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Les astuces de l’UFC-Que Choisir de Rennes et sa région en matière de démarchage. L’UFC-Que Choisir de Rennes et sa région propose des fiches pratiques pour couper...

COLOMBIER FERMÉ

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Attention! La permanence du mercredi 7 février 2018 n’aura pas lieu. Exceptionnellement, nos bureaux du 8 place du Colombier seront fermés ce jour-là.

LE GUIDE DES VACANCES

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Le Guide des vacances sereines 1er partie 2017 Ça y est, vous les avez tant attendues… enfin les vacances ! Certaines précautions sont à prendre avant le départ pour éviter...

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Un comparateur de banques gratuit pendant 10 jours En partant de votre profil bancaire actuel, "Que Choisir" vous propose de meilleurs tarifs dans d'autres banques et sur votre...

LOGEMENT MEUBLÉ

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Logement meublé constituant la résidence principale du locataire : le mobilier doit comprendre au minimum… Le décret n° 2015-981 du 31 juillet 2015 publié au JO du 5 août 2015...

ENERGIE MOINS CHERE ENSEMBLE

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INVITATION À PARTICIPER À LA CAMPAGNE " ENERGIE MOINS CHERE ENSEMBLE " Madame, Monsieur Alors que la concurrence...

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« Je veux assurer ma voiture. J’ai demandé à une compagnie, qui refuse, puis à une autre, même refus, on ne veut pas de moi ! Que faire ? » Vous pouvez écrire au Bureau...

DÉCISION DU CONSEIL D’ÉTAT SUR L’ASSURANCE EMPRUNTEUR

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Les assureurs n’ont assurément plus le bénéfice du doute : les 16 milliards indûment versés aux banquiers doivent être rendus aux consommateurs. L’UFC-Que Choisir se félicite...

Le Démarchage : comprendre pour mieux se défendre

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UFC Que Choisir - Décembre 2013 2 Nous sommes quotidiennement sollicités par téléphone, par courriel, invités à signer des contrats, à acheter des meubles en nous promettant...

Prestataires de services – Devis ou Commande

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Lorsqu’il rencontre un professionnel afin d’envisager un achat, une réparation, une installation dans son logement le client doit faire très attention à ce qu’il va signer et ne...

LES RÉPARATIONS : QUELQUES REMARQUES

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Sous garantie Toute réparation qui entraîne une immobilisation de plus de 7 jours prolonge d’autant la durée de garantie. NB – Beaucoup de litiges sont créés par le refus de...

Indemnisation des retards de train – quelques informations

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En contrepartie du paiement d’un billet, un transporteur s’engage à conduire un voyageur à destination, en toute sécurité et dans un délai convenu (article 1er du...

L’UFC-Que Choisir dépose plainte contre Free Mobile

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Au lendemain des premières mises en cause de la qualité du réseau 3 G, l’UFC-Que Choisir rend publique une étude technique approfondie qui met en évidence le manque criant de...

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