> Adhérer ! > Faire un don > Soumettre un litige en ligne
  • NOS DERNIERS ARTICLES

    J’ai cassé par accident un objet dans un magasion : dois-je payer ?
    Le 18/12/24

    J’ai cassé par accident un objet dans un magasion : dois-je payer ?


    Les magasins, en cette période de fêtes de fin d’année, sont généralement bondés. Et il est fréquent d’être bousculé et malencontreusement de heurter un objet qui se fracasse au...
    BON A SAVOIR
    Même le papier toilette est concerné !
    Le 18/12/24

    Même le papier toilette est concerné !


    Shrinkflation ou réduflation en bon français ? Des termes barbares pour dire que l’on vous arnaque ! Le produit que vous achetez est toujours au même prix mais la quantité...
    ANTI - ARNAQUES, BON A SAVOIR
    Médicaments contre le rhume interdits à la vente : on ne risque pas un AVC pour un nez bouché
    Le 18/12/24

    Médicaments contre le rhume interdits à la vente : on ne risque pas un AVC pour un nez bouché


    Depuis le 11 décembre 2024, il n’est plus possible d'acheter sans ordonnance un certain nombre de médicaments populaires utilisés contre le rhume, jusqu'alors en vente libre. Il...
    ACTUALITES, ENVIRONNEMENT - SANTE
    Plume maladroite ou malhonnête ?
    Le 18/12/24

    Plume maladroite ou malhonnête ?


    Un de nos adhérent nous fait part d’un désaccord avec son bailleur qu'il ne parvient à régler. Mr C. a signé un bail de location d’un appartement. Ce bail fait mention d’un...
    NOS SUCCES
    Achats de Noël – Vos droits en cas de litige
    Le 11/12/24

    Achats de Noël – Vos droits en cas de litige


    À l’approche de Noël, les consommateurs se rendent dans les magasins et sur les sites d’e-commerce pour faire leurs achats. Soucieux de faire plaisir aux plus grands et aux plus...
    Les TER et leur fiabilité…. très perfectible !
    Le 15/10/24

    Les TER et leur fiabilité…. très perfectible !


    Nous savons tous, désormais, que limiter l’utilisation de la voiture et donc la consommation de carburant peut contribuer de manière importante à la réduction des émissions de gaz...
    ACTUALITES, NOS CAMPAGNES
    Le transporteur et son sous-traitant.
    Le 15/10/24

    Le transporteur et son sous-traitant.


    L’entreprise reste responsable envers son client des fautes commises par le sous-traitant pendant la réalisation des travaux qui lui sont confiés. Notre adhérent Mr F. achète...
    NOS SUCCES
    Le chat du voisin
    Le 15/10/24

    Le chat du voisin


    Une adhérente nous pose une question inhabituelle, mais qui n’est pas sans intérêt. Le chat de ses voisins ne cesse de venir chez elle, il se promène partout, laisse des poils...
    BON A SAVOIR
    Un contrat qui devait être résilié, mais….
    Le 15/10/24

    Un contrat qui devait être résilié, mais….


    Il faut être particulièrement vigilant lorsqu’un professionnel chez qui vous prenez un nouveau contrat, vous propose de résilier, lui même, l’ancien. Notre adhérent en a fait...
    NOS SUCCES
    Par décision du Tribunal, la banque rembourse.
    Le 15/10/24

    Par décision du Tribunal, la banque rembourse.


    Dans le cas de fraudes bancaires, le principe est l’obligation de remboursement des opérations bancaires non autorisées, excepté si la banque prouve un agissement frauduleux ou...
    NOS SUCCES
    Quiz Fourniture d’électricité
    Le 10/09/24

    Quiz Fourniture d’électricité


    L’UFC-Que Choisir vous propose son Quiz Fourniture d'électricité. Vous avez un contrat de fourniture d’électricité pour votre logement résidentiel*. Celui-ci est équipé d’un...
    BON A SAVOIR
    Rénovation énergétique : comment connaître et déjouer les pièges
    Le 19/07/24

    Rénovation énergétique : comment connaître et déjouer les pièges


    L’UFC-Que Choisir vous propose de déjouer les pièges, nombreux dans le domaine des travaux d’économie d’énergie. Engager des travaux de rénovation énergétique peut s’avérer...
    Recherchez votre belle plage !
    Le 17/07/24

    Recherchez votre belle plage !


    C’est l’été, enfin presque ! Le moment de profiter de nos belles plages et de se rafraîchir avec un bain de mer. Mais nos plages et leurs eaux sont peut-être contaminées et ces...
    ACTUALITES, ENVIRONNEMENT - SANTE
    Les principales arnaques numériques en 2023
    Le 20/05/24

    Les principales arnaques numériques en 2023


    Rappelons, qu’aucun « vrai » conseiller bancaire ne vous demandera vos codes bancaires, de créer un compte téléphoniquement, de rendre votre carte bancaire par le biais un...
    ANTI - ARNAQUES
    FRAM rembourse intégralement et paie une indemnité !
    Le 19/05/24

    FRAM rembourse intégralement et paie une indemnité !


    Notre adhérente, Madame D réserve sur le site de FRAM, qui utilise le prestataire Karavel SAS, un circuit en Thaïlande pour 2 personnes. Malheureusement ce voyage est annulé,...
    BON A SAVOIR, NOS SUCCES
    Les pratiques commerciales frauduleuses de la SFAM et de ses sociétés
    Le 19/05/24

    Les pratiques commerciales frauduleuses de la SFAM et de ses sociétés


    Déclarée en liquidation judiciaire, la SFAM ne peut plus avoir d’activité commerciale, mais ses sociétés (Indexia, Celcide, Hubside, Foriou, Serena...), elles, continuent leurs...
    ACTUALITES, ANTI - ARNAQUES
    Les PFAS, ces polluants éternels qui nous empoisonnent
    Le 19/05/24

    Les PFAS, ces polluants éternels qui nous empoisonnent


    Mise à jour :  juin 2024 Ces derniers temps, on a beaucoup entendu parler de ces substances chimiques (per- et polyfluoroalkylés - PFAS) utilisées par l’industrie depuis les...
    ACTUALITES, ENVIRONNEMENT - SANTE
    Non, pas de vehicule de courtoisie !
    Le 19/05/24

    Non, pas de vehicule de courtoisie !


    Un adhérent nous écrit : Je possède un véhicule de marque X très récent. Il y a quelques semaines je reçois du constructeur une injonction de me présenter à la concession pour...
    La banque rembourse notre adhérente, victime d’un faux conseiller bancaire
    Le 03/03/24

    La banque rembourse notre adhérente, victime d’un faux conseiller bancaire


    Notre adhérente, Mme C., est une nouvelle victime du faux conseiller bancaire ; arnaque très bien rodée désormais, et redoutable. Son compte bancaire à la Société Générale a été...
    NOS SUCCES
    Méfiance après le piratage des données de plus de 33 millions d’assurés sociaux
    Le 03/03/24

    Méfiance après le piratage des données de plus de 33 millions d’assurés sociaux


    Une cyberattaque vient de toucher deux opérateurs de gestion du tiers-payant. Plus de 33 millions de personnes sont concernées par la fuite de données personnelles occasionnée par...
    ANTI - ARNAQUES, BON A SAVOIR
    << Page précédentePage suivante >>

    Recevez gratuitement notre newsletter


    Les instructions pour vous désabonner sont incluses dans chaque message.