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NOS SUCCES

LOIN DE ZIKA
Le 17/11/16

LOIN DE ZIKA


Annulation de vol en raison du virus ZIKA Madame L. réserve le 06 octobre 2015, un billet d’avion pour se rendre à la Martinique au cours du mois d’avril 2016. Elle souscrit une...
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ISOLATION MAL RÉALISÉE
Le 17/11/16

ISOLATION MAL RÉALISÉE


Le 14 janvier 2016, Monsieur B., lors d’un démarchage à domicile, signe un bon de commande pour refaire l’isolation de sa toiture par l’intérieur avec la Société MFG France. Les...
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LA POMPE A CHALEUR NE CHAUFFE PAS
Le 17/11/16

LA POMPE A CHALEUR NE CHAUFFE PAS


En cas d'échec de solution amiable c'est à la justice d'intervenir. Une société qui a installé une pompe à chaleur chez Mme N. n'a manifestement pas rempli ses obligations...
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DES SOURIS DANS UN GARDE MEUBLE
Le 01/10/16

DES SOURIS DANS UN GARDE MEUBLE


Vous déposez des meubles en garde chez un professionnel : que se passe-t-il si, lorsque vous les reprenez, des caisses manquent, sont abîmées, ou si des meubles et des appareils...
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OBLIGATION DE RÉSULTAT POUR UN GARAGISTE
Le 01/10/16

OBLIGATION DE RÉSULTAT POUR UN GARAGISTE


La juridiction de proximité de Saint-Malo a donné raison à notre adhérente contre le garage des Corbières Rue de la Ville Biais à La Richardais (35780). UN GARAGISTE EST SOUMIS A...
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PHOTOVOLTAIQUE : ENCORE DES MENSONGES !
Le 01/10/16

PHOTOVOLTAIQUE : ENCORE DES MENSONGES !


Le 19 mars dernier, lors de la foire de Rennes, M. D. s'est laissé séduire par une offre de panneaux photovoltaïques non intégrés en autoconsommation auprès de la société Alpes...
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VEOLIA SE TROMPE
Le 07/07/16

VEOLIA SE TROMPE


Vous recevez une facture d'eau anormalement élevée. Pas de panique et il n'y a pas lieu de se précipiter pour payer, on ne va pas vous couper l'eau dans l'instant (la loi...
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DEVOIR DES BANQUES :  INFORMER
Le 07/07/16

DEVOIR DES BANQUES : INFORMER


Une banque a l'obligation d'informer son client sinon elle se doit d'assumer les conséquences de son manquement. C'est ce qui est arrivé à M. L. qui avait contracté un prêt...
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LOCATION DE VEHICULE
Le 07/07/16

LOCATION DE VEHICULE


La location d'un véhicule donne fréquemment lieu à des litiges. Il convient de lire attentivement le contrat mais aussi de procéder de façon contradictoire à un état des lieux...
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ACHAT A DISTANCE
Le 23/04/16

ACHAT A DISTANCE


Lorsqu'on fait un achat sur un lieu destiné à la vente, il est définitif. Mais la loi protège le consommateur qui achète un bien à distance (par correspondance, par téléphone ou...
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PARTENAIRE EDF : NE VOUS Y FIEZ PAS !
Le 23/04/16

PARTENAIRE EDF : NE VOUS Y FIEZ PAS !


Le label « partenaire EDF bleu ciel » met en confiance. A tort. Nous constatons régulièrement un usage abusif de cette « caution » par les professionnels. Certains, rares,...
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