OBLIGATION DE RÉSULTAT POUR UN GARAGISTE

En décembre 2015, la Renault Mégane de notre adhérent M. M. connaît des problèmes de démarrage que répare le garage ADF Discount pour 205,56 euros. Une semaine plus tard se reproduit la même panne que le garage répare pour 296,97 euros. Notre adhérent réclame le remboursement du montant de la première facture, ce que le garagiste accepte, à condition que le fournisseur prenne en charge le coût du démarreur. M. M. rejette cette manière de voir et l’UFC Que Choisir de Rennes le soutient dans sa démarche rappelant au professionnel son obligation de résultat. Notre adhérent est heureux de nous annoncer mi-mars 2016 qu’il a reçu la somme demandée.